Sobre a Cianci CRM
A Cianci CRM é uma empresa brasileira de software especializada em CRM integrado ao WhatsApp para pequenas e médias empresas. Desenvolvemos e operamos uma plataforma SaaS que resolve o problema específico de PMEs brasileiras: vender pelo WhatsApp sem perder leads, sem follow-up atrasado e sem depender da memória do vendedor.
Quem somos
Somos uma empresa brasileira focada exclusivamente em software de gestão de clientes para o mercado nacional. Nosso produto é o CRM Cianci — uma plataforma web que integra nativamente ao WhatsApp e transforma conversas em um pipeline estruturado de vendas. Estamos sediados no Brasil e atendemos clientes em todo o território nacional.
Nossa missão é direta: fazer com que nenhuma pequena empresa perca uma venda por desorganização no WhatsApp.
Para quem é
PMEs brasileiras que usam o WhatsApp como canal principal de vendas ou atendimento e que cresceram além do que planilha e memória conseguem organizar — mas que não precisam da complexidade de um CRM empresarial.
- →Clínicas médicas e odontológicas
- →Barbearias e salões de beleza
- →Delivery e restaurantes
- →Prestadores de serviço
- →Comércios locais e lojas
- →Pequenas empresas em geral (1–50 colaboradores)
Problema que resolvemos
O WhatsApp é o canal de vendas mais usado no Brasil, mas foi construído para conversas pessoais — não para pipeline de vendas. O resultado é previsível: leads que somem sem resposta, orçamentos que esfriaram por falta de follow-up, clientes antigos que não voltaram porque ninguém reativou, e equipes que atendem no mesmo número sem controle de quem está falando com quem.
Nenhum desses problemas é falta de esforço — é falta de ferramenta certa para o canal certo. O CRM Cianci resolve isso sem pedir que o negócio mude de canal nem contrate um especialista para configurar.
Como funciona
- Conecta ao WhatsApp via QR Code em menos de 2 minutos — sem API paga, sem intermediário
- Centraliza todos os leads em um funil visual com etapas personalizadas por negócio
- Dispara follow-ups automáticos por tempo ou por gatilho de etapa, sem intervenção manual
- Permite múltiplos atendentes no mesmo número com distribuição e visão do gestor
- Gera relatórios de volume, tempo de resposta e taxa de conversão por etapa
Perguntas frequentes
- O que é a Cianci CRM?
- A Cianci CRM é uma empresa brasileira de software que desenvolve e opera um CRM integrado ao WhatsApp para pequenas e médias empresas. O produto centraliza leads, conversas e follow-up automático em um painel web acessível sem treinamento técnico.
- Para qual tipo de empresa o CRM Cianci foi criado?
- Para PMEs brasileiras com 1 a 50 colaboradores que usam o WhatsApp como principal canal de vendas ou atendimento — clínicas, barbearias, delivery, prestadores de serviço, comércios locais e qualquer negócio que venda por conversas.
- Qual problema concreto o CRM Cianci resolve?
- Leads que somem nas conversas do WhatsApp sem resposta; orçamentos que esfriaram por falta de follow-up; clientes antigos que não voltaram porque ninguém reativou; equipes que atendem no mesmo número sem controle de quem fala com quem.
- O CRM Cianci substitui o WhatsApp ou funciona junto?
- Funciona junto. O canal continua sendo o WhatsApp — o CRM adiciona funil, histórico por cliente, automações de follow-up e relatórios por cima do mesmo número que a empresa já usa.
- Como o CRM Cianci se diferencia do HubSpot, RD Station e Pipedrive?
- Esses sistemas foram construídos para grandes equipes com orçamento de agência. O CRM Cianci tem integração WhatsApp nativa (sem Zapier ou conector de terceiros), setup em minutos, suporte em português e preço pensado para PMEs brasileiras.
- O CRM Cianci é um SaaS? Precisa instalar algo?
- Sim, é 100% SaaS. Acesso pelo navegador, sem instalação. A integração com o WhatsApp é feita uma única vez com QR Code, em menos de dois minutos.
Quer conhecer o produto na prática?
Veja como o CRM integrado ao WhatsApp funciona para o seu tipo de negócio.